毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,在院里的组织下,15年7月我们来到东莞开始了为期半年的实习。7月中旬,我开始了在东莞市华展阳光电子有限公司的实习,第一次正式的接触社会,让我学到了很多在课堂根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
在半年的实习中,锻炼了不少,也收获了许多,主要业绩如下:
1. 最初入职华展阳光电子有限公司时,公司的阿里国际站平台才开通。一切从零开始,阿里平台的操作以及产品信息的处理以自己主动学习为主。从熟悉产品基本信息到产品拍照,产品照片PS处理,发布产品,分析后台信息,回复询盘,跟进询盘,接到订单,售后。七月中旬入职,八月在阿里平台接第一单。整个过程主要靠自己摸索和积累,前期工作让公司的产品得到了曝光,让公司的阿里国际平台活了起来。
2. 十月份做到三天下单。订单全额16080美金。从客户询盘到收到客户定金水单只用了三天时间。出口美国,CIF洛杉矶,全单跟进过程耗时一个月。从产品生产到整装出货,从一达通下单到沟通货代报关,定船期,申报ISF,通知客户清关收货,整个过程十分顺利。且客户对产品及服务很满意,表示以后会续单。
3. 除外贸业务,在公司也处理部分国内工作。公司出货登记,公司外发货物登记,快递单整理。同时有时间也会去车间帮助老练产品,打包产品。
4. 半年实习期内,收回了公司在阿里国际站上的投资成本,为公司的阿里平台打下了初步建设的基础。
约半年的实习期收获和感受还是挺多的,主要是以下几点:
1. 在实操上
初进公司,平台初开,我们以新对新,更多的是好奇,更想的是尝试。半年的实习期让我和阿里平台从陌生人变成了好朋友。我清楚了阿里国际站的规则,学会了如何发布产品,管理产品,优化关键词,运用分析数据管家,使用贸易服务一达通,处理询盘等等。给公司平台带来了不错的曝光,且成交了一些单,将公司在阿里上的投资成本已赚回。
同时,公司的日常出货登记也是由我负责,各种表格文档统计,使我对办公软件更为了解和熟悉。大大提高了工作效率。
2. 在人际交往上
麻雀虽小,五脏俱全。小企业的实习或许并没有想象中那么有规划,但任何地方为人处事都是少不了的。实习这半年,让我更清楚了社会交往的重要性。在与上级的交际,与同事的交际能力都有了很大的提升。待人尊重,说话自信,举止大方。
3. 在心里成长上
实习取得的最大成绩可能不是最终有多少业绩,拿多少工资,而是一个人内心的成长。经过半年的实习,很多价值观念有了更新,意志上也更为坚定,反映出来的行为上也更为果断。半年让我变得更有耐心,处理任何事情不会浮躁,不会去给自己多余的压力,不会觉得彷徨或者无助。也让我更敢于去做一个决定,并能为自己的决定承担后果。
4. 实习期也感受到了自己的不足
通过跟单以及与外国人交流,发现自己在英语的运用上还有待加强。英语口语方面需要更多的锻炼,也要不断的提高自己对于口语的信心。与此同时,还要加强对国外文化的了解,使自己能够更充分的认识客户。
在询盘回复技巧上有待提升。询盘回得好是抓住客户的第一次机会,回复的技巧也是需要积累的,自己这方面还经验不足。
产品优化上还需寻找更好的优化方法。尤其在处理零效果产品的技巧上有待提升。
总体来说,实习是一次很有意义的经历,是一次不错的锻炼,活到老,学到老,脚步不能停。